QUALITY ASSURANCE

Dienstleister für Qualitätssicherung in der Automobilindustrie – schnell und zuverlässig

Die fehlerfreie und effiziente Produktion gehört zu den Hauptzielen eines jeden produzierenden Unternehmens. Mit unseren Qualitätsdienstleistungen im Bereich QUALITY ASSURANCE sorgen wir für fehlerfreie Teile in der Produktion. Dabei sind schnelle Reaktionszeiten, insbesondere bei Lieferungen Just-In-Time (JIT) und Just-In-Sequence (JIS), selbstverständlich für uns. So stellen wir sicher, dass Ihre Produktionslinie nicht unterbrochen wird und keine Kosten durch einen Produktionsstillstand entstehen.

In diesem Geschäftsfeld erstrecken sich unsere Leistungen von Qualitätsprüfungen und Nacharbeiten über messtechnische Aufgaben bis hin zum Reklamationsmanagement.

Unser Ziel ist es, eine permanente und fehlerfreie Versorgung Ihres Produktionsprozesses zu gewährleisten.


RESIDENT ENGINEERS

Als Resident Engineer vermitteln wir zwischen dem Kunden und dem Lieferanten. Wir werden entweder vom Lieferanten zum Kunden eingesetzt oder umgekehrt.

Mit Hilfe des Resident Engineers verfolgen wir das Ziel, die Kooperationsbeziehung zu verbessern und einen zeitnahen Austausch von projektrelevanten Informationen sicherzustellen. Die Echtzeit-Unterstützung ermöglicht uns Projektrisiken frühzeitig zu erkennen.


MESSTECHNIK

Wir bieten Messtechnik für Prototypen und Serienteile an. Dabei übernehmen wir die eigenverantwortliche Durchführung von messtechnischen Aufgaben für Fehleranalysen, über serienbegleitende Prüfungen bis hin zur kompletten Erstbemusterung. Die Leistung kann mit eigenen Messmitteln, über Partner, mit Kundenmitteln vor Ort oder in eigenen Messzentren erbracht werden. Dafür stellen wir Ihnen entsprechende Fachkräfte
(AUKOM Stufe 1 und 2).

Dazu fertigen wir selbstverständlich die erforderlichen Messberichte an. Sämtliche Daten werden dokumentiert und archiviert. Diese können anschließend auch online übertragen werden.


WERKSTOFFPRÜFUNGEN

Bei uns erhalten Sie externe Unterstützung bei der Werkstoffprüfung von metallischen Bauteilen.

Unsere Dienstleistung kann wie folgt aussehen:

  • Werkstoffprüfungen beim Kunden vor Ort
  • Durchführung von Prüfungen wie zum Beispiel Wirbelstromprüfung, Farbeindringprüfung, Magnetpulverprüfung (intern)
  • Vermittlung von Werkstoffprüfern für zum Beispiel Wirbelstromprüfungen, Farbeindringprüfungen, Magnetpulverprüfungen (extern)
  • Zerstörende und zerstörungsfreie Prüfungen
  • Produktionsüberwachung

Unsere Fehlererkennung erfolgt mittels:

  • Computertomographie (Durchstrahlung)
  • Härtemessung nach Vickers, Brinell und Rockwell
  • Erstellen von Schliffen und Härtegradverläufen
  • Materialverwechslungsprüfungen
  • Durchführen von Zug- und Druckfestigkeitsprüfungen
  • Bestimmen von Kerbschlagbiegefestigkeit

QUALITY GATES | FIREWALLS | WARENFILTER

Mit dieser Leistung stellen wir sicher, dass in den einzelnen Produktionsschritten nur fehlerfreie Teile weiterverarbeitet werden. In sogenannten Firewalls, Q-Gates oder Warenfiltern innerhalb der Liefer- und Prozesskette kontrollieren wir Ihre Bauteile sorgfältig.

In Verbindung mit einer anschließenden Analyse wie zum Beispiel der Fehlerrückwärtsbetrachtung können wir Fehlerursachen aufdecken und eine Prozessverbesserung bewirken.


QUALITÄTSPRÜFUNGEN
ONSITE UND OFFSITE

Qualitätsprüfungen On- oder Offsite umfassen das Prüfen, Sortieren und Nacharbeiten von einzelnen oder montierten Bauteilen bis hin zu Arbeiten am Endprodukt. Maßgeblich ist das Erreichen des Null-Fehler-Ziels und das Aufrechterhalten aller Produktionsabläufe. 

Qualitätsprüfungen können wir während des Produktionsablaufs direkt bei Ihnen oder Ihrem Kunden, in Zwischenlagern und Logistikzentren oder in unseren eigenen Qualitätszentren durchführen. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Lagerbestandsüberwachungen und das Prüfen beschädigter Transportbehälter und vieles mehr. Auch hierbei gewährleisten wir immer eine hohe Reaktionsgeschwindigkeit und eine effiziente Abwicklung.

 


REKLAMATIONS­MANAGEMENT

Wir unterstützen Sie im gesamten Prozess der Reklamationsbearbeitung und bei der Einleitung erforderlicher Maßnahmen:

1. Initiierung von kurz-, mittel- und langfristigen Maßnahmen

2. Fehleranalyse und Fehlerursachenanalyse (Ishikawa, 5 Why)

3. Umsetzung von Maßnahmen und Nachweis der Fehlerursache

4. Überprüfung und Validierung der Wirksamkeit der umgesetzten Maßnahmen

5. Lessons Learned


FAHRZEUGTESTS

Unsere Leistungen:

  • Durchführung von Testfahrten zur Simulation von Testfällen in Realumgebung
  • Erstellung und Verfolgung von Qualitätssicherungs- und Verifikations- bzw. Validierungsplänen
  • Begleitung bei der Erstellung von Testspezifikationen und Testfällen auf Basis von Pflichtenheften und Lastenheften
  • Durchführung von Systemtests
  • Auswertung und Dokumentation von Testergebnissen